Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Bear Creek Furniture über bearcreekfurniture.com. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten.
Bei Bestellungen, die in mehreren Teilsendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten.
Wenn die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag endet, verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Arbeitstag.
2. Wie Sie das Widerrufsrecht ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die klar gekennzeichnete Online-Widerruffunktion mit dem Namen „EU-Widerrufsrecht ausüben“ auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Rückgabeportal nutzen, sofern verfügbar.
Sie können uns auch per E-E-Mail an info@bearcreekfurniture.com oder verwenden Sie das untenstehende Muster-Widerrufsformular.
Nach Erhalt einer elektronischen Widerrufserklärung bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. E-E-Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
An: Bear Creek Furniture, 3008 E Hammer Ln, Stockton, CA 95212, Vereinigte Staaten, E-Mail: info@bearcreekfurniture.com, Telefon: +1 209 451 1656
Hiermit erkläre ich, dass ich von meinem Kaufvertrag für die folgenden Waren zurücktrete:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Kundenname:
Kundenadresse:
Kunden-E-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, falls auf Papier versendet:
Datum:
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen für die zurückgesandten Waren, einschließlich der zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen günstigsten Standardlieferoption, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.
5. Rückgabe der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Mitteilung Ihres Widerrufs zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht konformer Waren oder es ist gesetzlich anders vorgeschrieben.
Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Rücksendung veranlassen, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Rückerstattung bei Gebrauch oder Beschädigung
Sie sind verantwortlich für eine Wertminderung der Waren, die durch eine Handhabung entsteht, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren festzustellen.
Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert mit allen Teilen, Zubehör, Beschlägen, Anleitungen und Originalverpackung zurückgegeben werden.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden, sowie andere gesetzlich zulässige Ausnahmen.
8. Mangelhafte oder nicht konforme Waren
Das EU-Widerrufsrecht ist getrennt von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht konformen Waren. Wenn ein Produkt defekt, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter
Geschäftsname: Bear Creek Furniture
E-Mail: info@bearcreekfurniture.com
Telefon: +1 209 451 1656
Adresse: 3008 E Hammer Ln, Stockton, CA 95212, Vereinigte Staaten
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 (PT)