Ez az EU elállási jog szabályzat az Európai Unióban élő fogyasztókra vonatkozik, akik árut vásárolnak a következő helyről: Bear Creek Furniture keresztül bearcreekfurniture.comEz a szabályzat nem korlátozza az alkalmazandó jog szerinti kötelező fogyasztói jogokat.
1. Elállási jog
Ha Ön az Európai Unióban élő fogyasztó, joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni vásárlásától.
Az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az árut.
Több részletben szállított megrendelések esetén az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az utolsó tételt.
Ha az elállási határidő nem munkanapra esik, a határidő a következő munkanapig meghosszabbodik, ha ez alkalmazandó.
2. Az elállási jog gyakorlása
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia minket döntéséről az elállási határidő lejárta előtt.
Ezt a jogát az egyértelműen megjelölt, "EU elállási jog gyakorlása" nevű online elállási funkció használatával is gyakorolhatja honlapunkon, az ügyfélfiókban, a rendelés állapotát mutató oldalon vagy a visszaküldési portálon, ha elérhető.
Kapcsolatba léphet velünk továbbá E-e-mail címen info@bearcreekfurniture.com vagy használja az alábbi elállási mintaűrlapot.
Elektronikus elállási kérelem beérkezése után visszaigazoljuk annak átvételét tartós adathordozón, például E-e-mail.
3. Elállási mintaűrlap
Címzett: Bear Creek Furniture, 3008 E Hammer Ln, Stockton, CA 95212, Egyesült Államok, E-mail: info@bearcreekfurniture.com, Telefon: +1 209 451 1656
Ezúton értesítem, hogy elállok az alábbi áruk adásvételi szerződésétől:
Rendelésszám:
Megrendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
Ügyfél neve:
Ügyfél címe:
Ügyfél E-e-mail:
Termék neve:
Aláírás, ha papíron küldik:
Dátum:
4. Az elállás hatásai
Ha eláll vásárlásától, visszatérítjük a visszaküldött árukért Öntől kapott fizetéseket, beleértve a vásárláskor kínált legolcsóbb szabványos szállítási lehetőséget is, amennyiben az alkalmazandó jogszabály előírja.
A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg meg nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy elküldte az árut, attól függően, hogy melyik történik meg előbb.
A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodnak meg.
5. Az áruk visszaküldése
Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni attól a naptól számítva, amikor az elállási szándékát közölte.
Ön felelős az áruk visszaküldésének közvetlen költségeiért, kivéve, ha a visszaküldés hibás, sérült, helytelen vagy nem megfelelő áruk miatt történik, vagy ha az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik.
Bútorok, túlméretes vagy szállítmányozott áruk esetén a visszaküldési költségek jelentősek lehetnek. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a visszaküldés megszervezése előtt, hogy megfelelő visszaküldési utasításokat adhassunk.
6. Visszatérítés csökkentése használat vagy sérülés esetén
Ön felelős az áruk értékcsökkenéséért, amely a szükségesnél nagyobb kezelésből ered, amely nem szükséges az áruk természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához.
A bútorokat lehetőség szerint összeszerelés nélkül kell visszaküldeni, minden alkatrésszel, tartozékkal, szerelvénnyel, használati útmutatóval és eredeti csomagolással együtt.
7. Az elállási jog kivételei
Az elállási jog bizonyos árukra nem vonatkozhat, beleértve az ügyfél specifikációi szerint készült árukat, személyre szabott termékeket, az egészségvédelem vagy higiénia miatt nem visszaküldhető, bontatlan csomagolású árukat, az átvétel után elválaszthatatlanul más tételekkel összekeveredett árukat, valamint az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb kivételeket.
8. Hibás vagy nem megfelelő áruk
Az EU elállási joga különáll az Ön kötelező jogaitól hibás vagy nem megfelelő áruk esetén. Ha egy termék hibás, sérült, helytelen vagy nem a leírásnak megfelelő, lépjen kapcsolatba velünk a
Üzlet neve: Bear Creek Furniture
E-mail: info@bearcreekfurniture.com
Telefon: +1 209 451 1656
Cím: 3008 E Hammer Ln, Stockton, CA 95212, Egyesült Államok
Nyitvatartási idő: Hétfőtől péntekig, 9:00–18:00 (PT)